F.A.Q
Que vous souhaitiez en savoir plus sur nos politiques de livraison, comment choisir les produits adaptés à vos besoins, ou simplement obtenir des conseils d’utilisation, cette section est là pour vous guider.
Nous proposons une large gamme de produits de beauté incluant des soins pour la peau, des produits de maquillage, des soins capillaires, des parfums, et des accessoires. Tous nos produits sont sélectionnés pour leur qualité et leur efficacité.
Non, nous sommes fiers de dire que tous nos produits sont 100% cruelty-free. Nous nous engageons à ne jamais tester nos produits sur les animaux.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi.
Les délais de livraison varient selon votre emplacement. En général, les commandes sont livrées sous 3 à 5 jours ouvrables. Pour les livraisons express, un supplément peut s’appliquer.
Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 50€. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse de livraison.
Oui, vous avez 30 jours pour retourner un produit s’il ne vous convient pas. Le produit doit être dans son état original, non ouvert et non utilisé.
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne, par e-mail à [email@example.com], ou par téléphone au [numéro de téléphone]. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h pour répondre à toutes vos questions.